Čo to je: Zodpovedná osoba je človek, ktorý má jasne určené, čo stráži (doklady, platby, schránku, termíny). V praxi je to „vlastník procesu“.
Kedy to riešite: Keď chcete znížiť chyby a zrušiť štýl „myslel som, že to rieši niekto iný“.
Pozor: Bez zodpovednej osoby sa z povinností stanú náhodné udalosti. A náhodné udalosti stoja pokuty.
Príklad: Jeden človek zodpovedá za schránku a termíny, druhý za doklady a archív.
Pozri aj: Daňový kalendár, Digitálny archív dokladov, Prístupové práva
