Objednávka

Čo to je: Objednávka je záväzné „chceme toto za týchto podmienok“. Je to predstupeň faktúry a často aj dôkaz dohody.
Kedy to riešite: V B2B, v e-shope, pri službách, kde potrebujete jasne dohodnúť rozsah a cenu.
Pozor: Keď objednávka nie je jasná, reklamácia je takmer istá. Jasnosť je najlacnejšia prevencia sporu.
Príklad: Objednávka na 100 ks tovaru + termín dodania → podľa toho sa pripraví dodávka a fakturácia.
Pozri aj: Zmluva, Dodací list, Faktúra